小巷管家、 “晓·慧” 造血干细胞捐献志愿服务、王道云学雷锋志愿服务、常春藤爱心妈妈团环保宣传、“清风书场”文化配送、“红领”党员志愿者社区服务、“鑫港湾”服务企业员工项目等

　　上海金山工业区社区面积58平方公里，常住人口4.6万（其中来沪人口2万），是一个有居民区的工业区，集社区和园区一体，生活和工作一体。为了响应百姓需求，承继社区淳厚的道德传统，社区党工委提出5分钟志愿服务圈建设，以“5分钟，服务到你身边，成为我们一员”的理念，依托志愿云、志愿者平台和志愿驿站，依靠社区能人，实行搭台、坐堂、出摊三步服务法，实现志愿服务四位一体的常态运行和良性循环，建设美丽、爱心、人文、和谐家园。

　　服务头部法“搭台”。线上开发鑫社区APP,实现网上发布信息、手机查找项目、实时轻松报名；线个志愿者服务基地，合理布局规划建设N个小巷驿站，将散落各处的志愿者和零散的志愿者活动整合起来。对外整合园区企业、社会资源，每年筹集企业爱心资金100余万元定向开展社区服务，150家单位结对众筹社区200多个爱心项目，与云南普洱黎明乡结对开展青少年、农业发展等项目式服务；对内坚持每年评选十佳志愿者，实施志愿者“积星”进阶，吸纳11家社会组织支持服务项目。

　　服务第二法“坐堂”。社区志愿服务中心实行服务轮值制度，每周二五日40多支志愿服务团队轮流坐堂，以点单配送的形式实现“餐桌上”一站式服务。头部批建立小巷驿站43个，设置在街面、园区、楼道等群众需要、场地便利的位置，特别是设置在商业街黄金铺位的驿站深受群众欢迎。站里提供常规服务，也开发邻里文化、调解救护、关爱探访等特色服务，做到驿站周周有活动、居民随时来参加、就近成为志愿者，成为居民能量的加油站、邻里的议事站、公益的足迹站。

　　服务第三法“出摊”。自2010年世博会以来坚持每月5日为志愿服务日，百余支团队逢5“出摊”集中服务。社区居民吴永昌用一把自制小铲子、一块抹布、一个喷水壶，每天走街串巷铲小广告，一铲就是10年，赢得居民的赞誉，被评为感动金山人物。目前，已有造血干细胞捐献者“晓·慧”、小巷管家王道云、蕞美中医董永庆等社区能人20余名，吾爱吾家楼道志愿者、鑫港湾企业志愿者、红领党员志愿者、常春藤爱心妈妈、枥志百姓宣讲团、文化到宅基志愿者等团队30余支，形成并推广了恒信现象、高楼经验、新益精神。

　　工业区社区通过打造5分钟志愿服务圈，让群众找得到驿站，让更多人成为志愿者，让社区人做得成事，让志愿精神成为良好的社会生态，让志愿服务成为社会主义核心价值观的外化行动，让志愿服务项目成为参与创新社区治理的重要载体，将社区建设成志愿心文明行的和谐家园。

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